Comment fonctionne
MyCare@HOME

Découvrez comment fonctionne MyCare@HOME, l’application sanitaire pour les soins à domicile qui soutient aussi bien les citoyens que les professionnels de santé, en s’adaptant à des besoins différents mais avec un seul objectif : améliorer la gestion des soins.

Comment ça fonctionne pour les professionnels de santé

Come funziona MyCare@HOME per infermieri e operatori sanitari a domicilio

MyCare@HOME est conçu pour les organisations de santé et leurs équipes.
Chaque rôle dispose de son propre accès et de ses propres fonctions, afin que le travail soit toujours organisé et traçable.

1. L’organisation est activée

Le responsable de l’organisation reçoit les identifiants d’accès et configure son équipe directement dans l’application : il ajoute les infirmières et les aides-soignantes, assigne les patients et gère les profils.

2. L’équipe prend en charge les patients

Chaque infirmière supervise son groupe de travail et coordonne les aides-soignantes assignées.
Les aides-soignantes ont un accès direct aux patients qui leur sont assignés et peuvent démarrer les évaluations à tout moment, directement depuis leur appareil mobile lors de la visite.

3. L’évaluation est réalisée

Le processus d’évaluation suit un ordre précis basé sur les rôles :

L’infirmière réalise l’évaluation clinique : une évaluation médicale approfondie sur plusieurs systèmes corporels, qui produit un indice de fragilité du patient. L’infirmière peut choisir de réaliser également l’évaluation du bien-être lors de la même session.

L’aide-soignante réalise l’évaluation du bien-être : si elle n’a pas déjà été complétée par l’infirmière. Cette phase analyse le bien-être physique, mental et social de la personne, à travers des questions structurées, des réponses visuelles et, si nécessaire, des exercices graphiques.

Les réponses sont sauvegardées automatiquement pendant la saisie. À la fin, les résultats sont immédiatement visibles avec des indicateurs visuels colorés par zone de criticité.

4. MyCare@HOME recommande les services à activer

Sur la base des résultats, MyCare@HOME suggère automatiquement quels services de soins sont recommandés pour le patient (ex. aide à domicile, soins infirmiers, kinésithérapie, centre de jour, repas à domicile, assistant social, aide ménagère).

Pour chaque service, il est possible de trouver les prestataires à proximité directement via Google Maps, en fonction de la position de l’appareil utilisé.

5. Le rapport est généré automatiquement

À la fin de chaque évaluation, l’application génère un rapport PDF professionnel comprenant les données du patient, les résultats de l’évaluation du bien-être et de l’évaluation clinique, l’historique des cinq dernières évaluations et la signature numérique du patient.

Le rapport peut être téléchargé, imprimé et partagé avec les autres professionnels impliqués dans les soins.

6. Les rappels se mettent à jour automatiquement

Après chaque évaluation complétée, le système calcule automatiquement quand programmer la suivante, en fonction du niveau de fragilité du patient :

Niveau de fragilitéProchaine évaluation
Aucun trouble–
Léger12 mois
Modéré6 mois
Sèvére3 mois
Très Sévère1 mois

Le rappel est assigné à l’aide-soignante responsable et se met à jour automatiquement à chaque nouvelle évaluation, sans aucune action manuelle requise. À l’échéance, l’aide-soignante reçoit automatiquement une notification par email l’avertissant de programmer l’évaluation suivante.

Comment ça fonctionne pour les citoyens et les familles

MyCare@HOME est également disponible pour ceux qui souhaitent surveiller leur propre bien-être ou celui d’un proche, de manière autonome et privée, directement depuis chez eux.

Come funziona MyCare@HOME per cittadini e famiglie a domicilio

1. Téléchargez l’application

MyCare@HOME sera bientôt disponible sur l’App Store et Google Play.
Il suffit de la télécharger, de créer un compte personnel et de commencer.

2. Ajoutez vos proches

Saisissez votre profil ou celui de vos proches. Vous pouvez gérer plusieurs personnes depuis le même compte, afin de surveiller le bien-être de ceux qui vous sont chers en un seul endroit.

3. Évaluez votre bien-être

Répondez aux questions de l’évaluation guidée : elle couvre cinq domaines (physique, cognitif, clinique, social et émotionnel).
La saisie est simple et intuitive, conçue pour être complétée de manière autonome, même sans compétences sanitaires.

4. Découvrez les résultats

À la fin, l’application affiche un tableau clair de l’état de bien-être, réparti par domaine.
Les résultats sont affichés avec des indicateurs immédiats qui permettent de comprendre facilement où porter plus d’attention.

5. Trouvez les services près de chez vous

Sur la base des résultats, MyCare@HOME suggère quels services pourraient vous convenir.

Vous pouvez les localiser directement sur la carte, en fonction de votre position, grâce à l’intégration avec Google Maps.

6. Suivez l’évolution dans le temps

Chaque évaluation est sauvegardée. Vous pouvez comparer les résultats dans le temps et surveiller l’évolution de votre bien-être, pour vous ou pour la personne que vous assistez.

Pourquoi choisir MyCare@HOME pour l’évaluation du bien-être

Née de l’expérience de terrain

Développée à partir des besoins réels d’une équipe de directrices de soins, avec plus de 25 ans d’activité sur le territoire suisse.
De la théorie à la pratique : une réponse scientifique à un problème concret.

Fondée sur la recherche académique

La plateforme est issue d’une recherche menée en collaboration entre étudiants et professeurs de la SUPSI et de l’USI, avec validation des échelles d’évaluation clinique utilisées.

Conçue pour le système de santé suisse

Chaque fonctionnalité a été pensée en réponse aux besoins perçus par les professionnels de santé actifs sur le territoire.

Ce que disent nos clients sur MyCare@HOME

Les témoignages de nos utilisateurs mettent en lumière des expériences réelles et l’efficacité de nos solutions numériques de santé.

L’application est simple et intuitive, elle m’a permis de mieux comprendre ce dont j’avais vraiment besoin pour continuer à vivre chez moi sereinement.

Mme M-C. I.

79 ans

L’application a simplifié l’activation des soins et l’accès aux services locaux, garantissant une assistance rapide et personnalisée.

Mme M. I.

Directrice des soins

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