Cómo funciona MyCare@HOME

MyCare@HOME es la aplicación digital de salud para la atención domiciliaria que apoya tanto a ciudadanos como a profesionales sanitarios, adaptándose a diferentes necesidades pero con un único objetivo: mejorar la gestión de los cuidados.

Cómo funciona para los profesionales sanitarios

Come funziona MyCare@HOME per infermieri e operatori sanitari a domicilio

MyCare@HOME está diseñado para las organizaciones sanitarias y sus equipos.
Cada función tiene su propio acceso y sus propias funciones, de modo que el trabajo esté siempre organizado y rastreable.

1. La organización se activa

El responsable de la organización recibe las credenciales de acceso y configura su equipo directamente en la aplicación: añade enfermeros y auxiliares de enfermería, asigna pacientes y gestiona los perfiles.

2. El equipo se hace cargo de los pacientes

Cada enfermero supervisa su grupo de trabajo y coordina los auxiliares de enfermería asignados.
Los auxiliares de enfermería tienen acceso directo a sus pacientes asignados y pueden iniciar evaluaciones en cualquier momento, directamente desde su dispositivo móvil durante la visita.

3. Se realiza la evaluación

El proceso de evaluación sigue un orden preciso basado en los roles:

El enfermero realiza la evaluación clínica (Evaluación clínica): una evaluación médica en profundidad de múltiples sistemas corporales, que produce un índice de fragilidad del paciente. El enfermero también puede optar por realizar la evaluación del bienestar en la misma sesión.

El auxiliar de enfermería realiza la evaluación del bienestar (Evaluación multidimensional): si no ha sido completada ya por el enfermero. Esta fase analiza el bienestar físico, mental y social de la persona, a través de preguntas estructuradas, respuestas visuales y, donde sea necesario, ejercicios gráficos.

Las respuestas se guardan automáticamente durante la cumplimentación. Al final, los resultados son inmediatamente visibles con indicadores visuales codificados por colores por área de criticidad.

4. MyCare@HOME recomienda los servicios a activar

Basándose en los resultados, MyCare@HOME sugiere automáticamente qué servicios de atención se recomiendan para el paciente (p. ej. atención domiciliaria, enfermería, fisioterapia, centro de día, comidas a domicilio, trabajador social, ayuda doméstica).

Para cada servicio, es posible encontrar proveedores cercanos directamente a través de Google Maps, según la ubicación del dispositivo utilizado.

5. El informe se genera automáticamente

Al final de cada evaluación, la aplicación genera un informe PDF profesional que incluye los datos del paciente, los resultados de la evaluación del bienestar y la evaluación clínica, el historial de las últimas cinco evaluaciones y la firma digital del paciente.

El informe puede descargarse, imprimirse y compartirse con otros profesionales implicados en los cuidados.

6. Los recordatorios se actualizan solos

Tras cada evaluación completada, el sistema calcula automáticamente cuándo programar la siguiente, en función del nivel de fragilidad del paciente:

Nivel de fragilidadPróxima evaluación
Sin patología–
Leve12 meses
Moderado6 meses
Grave3 meses
Muy grave1 mes

El recordatorio se asigna al auxiliar de enfermería responsable y se actualiza automáticamente con cada nueva evaluación, sin necesidad de ninguna acción manual. Al vencimiento, el auxiliar de enfermería recibe automáticamente una notificación por correo electrónico advirtiéndole de que programe la siguiente evaluación.

Cómo funciona para los ciudadanos y las familias

MyCare@HOME también está disponible para quienes desean controlar su propio bienestar o el de un familiar, de forma autónoma y privada, directamente desde casa.

Come funziona MyCare@HOME per cittadini e famiglie a domicilio

1. Descargar la aplicación

MyCare@HOME estará disponible próximamente en App Store y Google Play.
Simplemente descárguela, cree una cuenta personal y comience.

2. Añadir sus familiares

Introduzca su perfil o el de sus familiares. Puede gestionar varias personas desde la misma cuenta, para controlar el bienestar de sus seres queridos en un único lugar.

3. Evaluar su bienestar

Responda a las preguntas de la evaluación guiada: cubre cinco dominios (físico, cognitivo, clínico, social y emocional).
El proceso es sencillo e intuitivo y está diseñado para completarse de forma autónoma, incluso sin conocimientos sanitarios.

4. Descubrir los resultados

Al final, la aplicación muestra un panorama claro del estado de bienestar, desglosado por área.
Los resultados se muestran con indicadores inmediatos que facilitan entender dónde prestar más atención.

5. Encontrar servicios cerca de usted

Basándose en los resultados, MyCare@HOME sugiere qué servicios podrían ser adecuados para usted.

Puede localizarlos directamente en el mapa, según su ubicación, gracias a la integración con Google Maps.

6. Seguir el progreso a lo largo del tiempo

Cada evaluación se guarda. Puede comparar los resultados a lo largo del tiempo y controlar la evolución de su bienestar, para usted o para la persona que está asistiendo.

Por qué elegir MyCare@HOME para la evaluación del bienestar

Nacida de la experiencia de campo

Desarrollada a partir de las necesidades reales de un equipo de directoras de atención sanitaria, con más de 25 años de actividad en el territorio suizo.
De la teoría a la práctica: una respuesta científica a un problema concreto.

Fundada en la investigación académica

La plataforma nació de una investigación realizada en colaboración entre estudiantes y profesores de la SUPSI y la USI, con validación de las escalas de evaluación clínica utilizadas.

Diseñada para el sistema sanitario suizo

Cada funcionalidad ha sido desarrollada en respuesta a las necesidades percibidas por los profesionales sanitarios activos en el territorio.

Lo que dicen nuestros clientes sobre MyCare@HOME

Los testimonios de nuestros usuarios destacan experiencias reales y la eficacia de nuestras soluciones digitales de salud.

La aplicación es sencilla e intuitiva, me ayudó a entender mejor lo que realmente necesitaba para poder seguir viviendo en casa tranquilamente.

Sra. M-C. I.

79 años

La aplicación simplificó la activación de los servicios de atención y el acceso a los servicios locales, garantizando una asistencia oportuna y personalizada.

Sra. M. I.

Directora Sanitaria

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