Come funziona
MyCare@HOME

Scopri come funziona MyCare@HOME, l’app sanitaria per la cura a domicilio che supporta sia i cittadini che i professionisti della salute, adattandosi a bisogni diversi ma con un unico obiettivo: migliorare la gestione della cura.

Come funziona per i professionisti sanitari

Come funziona MyCare@HOME per infermieri e operatori sanitari a domicilio

MyCare@HOME è pensato per le organizzazioni sanitarie e i loro team.
Ogni ruolo ha il proprio accesso e le proprie funzioni, in modo che il lavoro sia sempre organizzato e tracciabile.

1. L’organizzazione viene attivata

Il responsabile dell’organizzazione riceve le credenziali di accesso e configura il proprio team direttamente nell’app: aggiunge le infermiere e le assistenti di cura, assegna i pazienti e gestisce i profili.

2. Il team prende a carico i pazienti

Ogni infermiere supervisiona il proprio gruppo di lavoro e coordina le assistenti di cura assegnate.
Gli assistenti di cura hanno accesso diretto ai pazienti loro assegnati e possono avviare le valutazioni in qualsiasi momento, direttamente dal dispositivo mobile durante la visita.

3. Si esegue la valutazione

Il processo di valutazione segue un ordine preciso basato sui ruoli:

L’infermiere esegue la valutazione clinica: una valutazione clinica approfondita su più sistemi corporei, che produce un indice di fragilità del paziente. L’infermiere può scegliere di eseguire anche la valutazione del benessere nella stessa sessione.

L’assistente di cura esegue la valutazione del benessere: se non è già stata completata dall’infermiere. Questa fase analizza il benessere fisico, mentale e sociale della persona, attraverso domande strutturate, risposte visive e, dove necessario, esercizi grafici.

Le risposte vengono salvate automaticamente durante la compilazione. Al termine, i risultati sono immediatamente visibili con indicatori visivi colorati per area di criticità.

4. MyCare@Home consiglia i servizi da attivare

Sulla base dei risultati, MyCare@Home suggerisce automaticamente quali servizi di cura sono raccomandati per il paziente (es. assistenza domiciliare, cure infermieristiche, fisioterapia, centro diurno, pasti a domicilio, assistente sociale, aiuto domestico).

Per ciascun servizio, è possibile trovare i fornitori nelle vicinanze direttamente tramite Google Maps, in base alla posizione del dispositivo in uso.

5. Il report viene generato automaticamente

Al termine di ogni valutazione, l’app genera un report PDF professionale che include i dati del paziente, i risultati della valutazione del benessere e della valutazione clinica, lo storico delle ultime cinque valutazioni e la firma digitale del paziente.

Il report può essere scaricato, stampato e condiviso con gli altri professionisti coinvolti nella cura.

6. I promemoria si aggiornano da soli

Dopo ogni valutazione completata, il sistema calcola automaticamente quando programmare la successiva, in base al livello di fragilità del paziente:

Livello di fragilitàProssima valutazione
Nessuna patologia–
Lieve12 mesi
Moderato6 mesi
Grave3 mesi
Molto grave1 mese

Il promemoria viene assegnato all’assistente di cura responsabile e si aggiorna automaticamente ad ogni nuova valutazione, senza nessuna azione manuale richiesta. Alla scadenza, l’assistente di cura riceve automaticamente una notifica via email che la avvisa di programmare la valutazione successiva.


Come funziona per i cittadini e le famiglie

MyCare@HOME è disponibile anche per chi vuole monitorare il proprio benessere o quello di un familiare, in modo autonomo e privato, direttamente da casa propria.

Come funziona MyCare@HOME per cittadini e famiglie a domicilio

1. Scarica l’app

MyCare@Home è disponibile su App Store e Google Play.
Basta scaricarla, creare un account personale e iniziare.

2. Aggiungi i tuoi famigliari

Inserisci il tuo profilo o quello dei tuoi familiari. Puoi gestire più persone dallo stesso account, così da monitorare il benessere di chi ti sta a cuore tutto in un unico posto.

3. Valuta il tuo benessere

Rispondi alle domande della valutazione guidata: copre cinque domini (fisico, cognitivo, clinico, sociale ed emotivo).
La compilazione è semplice e intuitiva e pensata per essere completata in autonomia, anche senza competenze sanitarie.

4. Scopri i risultati

Al termine, l’applicazione mostra un quadro chiaro dello stato di benessere, suddiviso per area.
I risultati sono visualizzati con indicatori immediati che rendono semplice capire dove prestare più attenzione.

5. Trova i servizi vicino a te

Sulla base dei risultati, MyCare@Home suggerisce quali servizi potrebbero fare al caso tuo.

Puoi localizzarli direttamente sulla mappa, in base a dove ti trovi, grazie all’integrazione con Google Maps.

6. Tieni traccia nel tempo

Ogni valutazione viene salvata. Puoi confrontare i risultati nel tempo e monitorare l’andamento del tuo benessere, per te o per la persona che stai assistendo.

Perché scegliere MyCare@HOME per la valutazione del benessere

Nata dall’esperienza sul campo

Sviluppata a partire dai bisogni reali di un team di direttrici sanitarie, con oltre 25 anni di attività sul territorio svizzero.
Dalla teoria alla pratica: una risposta scientifica a un problema concreto.

Fondata sulla ricerca accademica

La piattaforma nasce da una ricerca condotta in collaborazione tra studenti e professori di SUPSI e USI, con validazione delle scale di valutazione clinica utilizzate.

Progettata per il sistema sanitario svizzero

Ogni funzionalità è stata pensata in risposta ai bisogni percepiti dagli operatori sanitari attivi sul territorio.

Quello che dicono i nostri clienti su MyCare@HOME

Le testimonianze dei nostri utenti mettono in luce esperienze reali e l’efficacia delle nostre soluzioni sanitarie digitali.

L’applicazione è semplice e intuitiva, mi ha permesso di comprendere meglio ciò di cui avevo davvero bisogno per poter continuare a vivere a casa mia serenamente.

Sig.ra M-C. I.

79 anni

L’app ha semplificato l’attivazione delle cure e l’accesso ai servizi locali, garantendo un’assistenza tempestiva e personalizzata.

Sig.ra M. I.

Direttrice Sanitaria

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